Sonría, la sonrisa es don exclusivo del ser humano, no hay otro ser sobre la tierra que sepa sonreir.
La sonrisa ilumina hasta el rostro más fiero; un rostro sonriente acerca, une, inspira, es señal de felicidad.
la sonrisa es lenguaje universal que todo mundo entiende: llegue usted al país que llegue, se hable o no se hable vuestro idioma, si quiere establecer contacto positivo con las gentes de estos pueblos, sencillamente sonría. Si esta sonrisa le es devuelta, usted es bienvenido, usted es aceptado, usted ha ganado nuevos amigos, usted está en familia.
La sinrisa es la llave de las relaciones interpersonales, de la relaciones humanas; hay un aforismo chino que dice: "quien no sepa sonreír que no abra una tienda". Yo le digo, si usted no sabe sonreír, no pretenda jamás el éxito en ningun campo de la actividad humana.
Las instituciones que pretenden lograr su ingreso al mundo de la calidad y la excelencia, deberían imprimir en los frontis de sus edificios el mensaje siguiente: "quien no sepa sonreír, aquí no entra". Le garantizo que propios y extraños al leer el mensaje, cambiarán la expresión de su rostro y en ese momento se propiciarán relaciones humanas onstructivas; en ese instante tendermos públicos internos y externos, satisfechos de su relación.
La sonrisa es la rúbrica que acompaña a la firma del gesto, del saludo, de la bienvenida, de la cordialidad, del afecto, de la amistad.
Acompañar el apretón de manos con una sonrisa, es mostrar satisfacción por el reencuentro o por el honor de la primera ocasión.
Si usted busca relaciones humanas de calidad, amistad sincera, convivencia digna, liderazgo: sonría siempre, sonría con amor.


Gabriel Deza Cisneros Klim Kafra